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Como facilitar o atendimento

• Informe o assunto e descreva o que aconteceu.
• Se a dúvida envolve um grupo ou canal, inclua o endereço da página no ListaGrupo.
• Para problemas de acesso, informe o e-mail ou nome de usuário da conta, sem enviar a senha.
• Se houver erro, descreva a mensagem e o dispositivo usado. Evite encaminhar dados pessoais de outras pessoas.

Recuperação de acesso

Esqueceu sua senha? Use Recuperar senha e confira também a pasta de spam. Nunca envie sua senha, código de autenticação ou link de recuperação ao atendimento.

Denúncias e pedidos de remoção

Para direitos autorais, privacidade, conteúdo íntimo sem consentimento, fraude, abuso ou exclusão de uma listagem, consulte Denúncia e remoção. A página explica quais informações enviar e o alcance da remoção.

Dados pessoais

Pedidos sobre acesso, correção ou exclusão de dados podem ser enviados ao mesmo e-mail, com o assunto “Privacidade — ListaGrupo”. Veja nossa Política de Privacidade.

Sobre o atendimento

O atendimento é feito por e-mail; não é um serviço de emergência ou suporte oficial do Telegram. O ListaGrupo não tem acesso às senhas, mensagens privadas ou administração de comunidades de terceiros. Em situação de risco imediato, procure os serviços de emergência e as autoridades competentes.